質問5選 物件探し編
質問-1 買い物、交通の便などのインフラ情報を質問≫
正解
「〇〇スーパーは野菜や魚が新鮮で、△△病院は評判がいい。駅までは距離があるが、幹線道路が近くにあり車の交通の便は良いです。」など。
不動産営業担当はその地域についての事を熟知しているのが当たり前です。
おすすめスポットや最近できた店の情報を知っているかどうか。
またデメリット、工場がある、渋滞する、夜暗い等の情報をきちんと伝えてくれるのが良い営業担当です。
質問-2 諸費用の内訳を教えて≫
正解
初期費用は大まかで〇〇円です。
賃貸：「敷金、礼金、仲介手数料、保証料、初月賃料、火災保険の合計で約〇〇円。他、消毒費用やレスキュー費用はオプションで設定できます。」
売買:「初期費用の目安は物件価格の８%～１０％です。」金融機関保証料（融資金額により変わります）、融資手数料、登記費用、火災保険料、固定資産税等清算金、仲介手数料、フラット３５利用の場合は適合証明費用等。
住宅ローンに関しての知識不足はNGです。「ローン控除・繰り上げ返済・変動金利・優遇金利」について詳しく知っているのは当たり前。
＊諸費用は不明な箇所は質問してキッチリ理解しやすく教えてくれるかどうか？何かごまかしてないか？他の業者で見積もりを取っても良いか等確認し快く「どうぞ！」と言ってくれる営業担当がいいです。
質問-3 申し込み～契約・入居までの流れを教えて≫
正解
申し込みからご入居までの流れの説明も丁寧か、紙面があるか、わかりやすいか確認して下さい。
（賃貸）
1.内覧
2.諸費用の説明
3.申込（契約ではないが家主に書面にて意思がある事を伝えるモノ）
4.保証会社の審査・家主の審査
5.審査OK
6.契約及び諸費用の清算
7.鍵渡し・入居
（売買）
1.内覧
2.諸費用の説明・住宅ローンの説明
3.申込（売主に意思を伝える書面）
4.住宅ローン仮審査
5.契約（手付金の支払い）
6.住宅ローン本審査
7.住宅ローン審査OK
8.金融機関とのローン契約
9.決済（登記・ローン実行・残金支払い・諸費用清算・鍵渡し）
10.引っ越し・入居
質問-4 物件の特徴（間取りや構造）について≫
最初に希望条件がありそれに応じて営業担当が物件を探してくれるのだが再度、確認しましょう。
正解
・間取り…３LDKという単純な間取りだけでなく、収納の充実度や70㎡もあるのでゆとりのある３LDKです等
・日当たり…南からの光がたっぷり入る。隣地に空きがある、西日は避けれる等
・構造…構造に関してはそれぞれ特徴があります。（一般的に）
木造/コストが安い 天然素材 耐震性・耐火性・遮音性は劣る
鉄骨造/コストは木造より高い 耐震性有り 断熱性・遮音性は鉄筋コンクリートに劣る
鉄筋コンクリート造/コストが高い 耐震性・耐火性・遮音性に優れる
それぞれの特徴をきちんと説明出来てそれに絡め価格に関してのアドバイスもある。
・車庫…寸法や形状、高さ等自分の車の大きさと一致しているか
・その他…自転車置き場やペットに関しても確認して答えてくれるか。
質問-5 うちは5人家族ですがガス給湯器は何号？
正解
このマンションの給湯器は24号です。ですので5人家族様でも十二分にお湯の供給量はあります。480リットル（電気温水器の場合）
16号、20号、24号というのは給湯器の能力の事16号は1分間に60°のお湯を16リッターつくる事ができます。
24号だと24リットル。お風呂でお湯を使っていても、キッチンでもお湯が十二分に使える能力です。(家庭用では２４号が最高）
又、エコジョーズ等の説明があり、ガス代が安価になる、ハッピープランの事等知っているのはなおいいですね。
（ガス給湯器）
まとめ≫
完璧に全て答えれる営業担当はいないでしょう。その場で質問に答えられなくても「すぐに調べて答えてくれる」事こそが重要です。あなたの営業担当は大丈夫でしょうか？
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